Chamadas de um número vinculado ao Bradesco solicitam a confirmação de valores supostamente transferidos e também a chave PIX do indivíduo que recebe a chamada.

É FAKE!!

O Bradesco esclarece que:

Trata de uma ação externa, típica de uma fraude de engenharia social, na qual golpistas se passam pelo banco para induzir clientes a transferir seus recursos, realizar transações ou procedimentos, em seus próprios equipamentos ou nas agências, sem perceberem que estão sendo vítimas de golpe.

A BIA ( Bradesco Inteligência Artificial), e os funcionários do banco nunca ligam para os clientes pedindo senhas e chave de segurança, solicitando que o usuário baixe outros aplicativos ou ainda que acesse o App e faça alguma transação.

Caso uma transação Pix fique retida para análise de segurança, a BIA manda mensagem, por WhatsApp, para confirmar ou cancelar a operação. A conta oficial no WhatsApp possui o selo de verificação e o contato é realizado exclusivamente por mensagem de texto – nunca por ligação. Qualquer mensagem suspeita, o cliente pode encaminhar para o canal de denúncias evidencia@bradesco.com.br, que realiza a avaliação e contata as empresas de telefonia.