Numa pequena cidade gelada, vivia um pardal chamado Tito, famoso por se esconder nas janelas e ouvir conversas. Mas na semana de Natal, ele ouviu pedidos especiais — desejos silenciosos que as pessoas não tinham coragem de dizer em voz alta.

Tito então decidiu entregar esses sonhos uns aos outros. Levou o desejo de uma criança por uma manta quente à costureira generosa; levou o sonho de um idoso solitário de receber visitas para um grupo de jovens bondosos.

Assim, uniu pessoas que nem sabiam precisar uma da outra.

Na manhã de Natal, a cidade parecia diferente: mais viva, mais leve. E ninguém soube que o responsável era um pequeno pardal que voava carregando segredos transformados em esperança.