Nesta segunda-feira (1), o Procon de São Paulo comunicou que enviou uma notificação à Latam solicitando explicações sobre a utilização de "banheiros premium" em suas aeronaves.
Na prática, apenas os passageiros das primeiras fileiras ou de classes superiores podiam usar os sanitários localizados na parte da frente do avião.
De acordo com a agência reguladora, a cabine Premium Economy é apresentada nos sites oficiais da companhia como uma experiência exclusiva em aviões de corredor único, proporcionando mais espaço, assentos ergonômicos, apoio de cabeça ajustável e bloqueio do assento central.