Na manhã desta terça-feira (2), a Linha 7-Rubi da CPTM enfrentou problemas no sistema de comunicação. O incidente, que ocorreu entre 5h e 5h50, resultou em redução da velocidade e aumento do tempo de espera entre as estações Jundiaí e Palmeiras-Barra Funda, localizadas na Zona Oeste de São Paulo.
Devido ao problema, os passageiros informaram ao Bom Dia SP, da TV Globo, que os trens estão superlotados e que há atrasos consideráveis nas partidas e chegadas das locomotivas. Um usuário que viajou de Pirituba a Barra Funda, trajeto que normalmente leva quatro estações, relatou que a viagem durou uma hora. Em dias comuns, o mesmo trajeto leva no máximo 40 minutos.